Chauffe eau Thermor Malicio 2 - Boitier déclipsé
Bonjour, mon chauffe eau Malicio 2 neuf ( moins d’un mois ) passe tout seul en mode veille ( la petite valise rétro éclairée ) alors que la veille au soir il était en mode manuel ( la main rétro éclairée) avec 3 douches programmées ..
A quoi est du ce problème ?
Comment le régler pour avoir en permanence de l’eau chaude pour 3 douches ?
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Bonjour Monsieur Legal,
si le mode change sans qu'il y ait d'action de votre part, vérifiez les points suivants avec votre installateur. Nous vous rappelons que toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques.
- vérifier que le chauffe-eau soit branché en alimentation permanente (24/24). Un branchement en heures creuses va réinitialiser votre appareil à chaque fois que l'alimentation sera coupée puis remise
- vérifiez que le boitier de commande soit bien positionné en suivant le tutoriel ci dessous.
Si ces manipulation ne solutionnent pas le phénomène, votre installateur contactera le service technique afin de gérer la garantie ensemble.
Merci de votre confiance,
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