branchement
merci pour votre réponse rapide
mais sur la notice je ne retrouve la même configuration que sur mon chauffe-eau
je vous joint une photo
il y a 3 plots
où dois-je brancher le neutre et la phase
et pour la prise de terre est-ce ailleurs ?
merci de votre retour
Bonjour Monsieur Oberlé
Pour répondre à votre demande il n'y a pas de sens de raccordement entre la phase et le neutre.
Nous vous joignons un lien qui vous permettra de trouver la notice.
https://www.thermor.fr/notice/search?q=271083
Bien cordialement
Service Consommateurs
17 rue croix fauchet
45140 Saint Jean de la Ruelle
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Re bonjour Monsieur Oberlé
Effectivement vous ne pourrez pas raccorder votre chauffe-eau en monophasé tout simplement parce qu'il à été équipé d'une carte pour raccordement Triphasé.
Afin de pouvoir effectuer le raccordement en monophasé il vous faudra passer commande d'une carte monophasé de référence 099110 au prix de 55.05 euros PHT.
Vous pouvez vous dirigez vers un revendeur professionnel en matériel électrique et/ou sanitaire.
Bien cordialement
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Bonjour Monsieur George,
une installation Triphasée comporte 3 phases mais pas de neutre sinon c'est une installation en Tétraphasé.
La carte triphasée 099110 intègre les 3 phases mais pas de neutre c'est pourquoi il faudra voir avec un électricien pour avoir une ligne en triphasée (3 phases + terre) sans neutre.
Bien chaleureusement,
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