Radiateur ovation - Delestage
Radiateurs ovation 3 - 1000 w installés le 10/12/2017 - Pas de souci depuis installation
Ce jour mise du chauffage - Message "Ordre de délestage prioritaire".... L'ai éteint et ré initialisé mais rien n'y fait - Que dois-je faire ?
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Bonjour Madame Le Mao,
si vos radiateurs indiquent le même message Délestage alors veuillez faire vérifier la tension envoyée par votre délesteur entre le neutre et le fil pilote des radiateurs concernés. Si le délesteur envoie une tension proche de 115 volts positif ou négatif alors les radiateurs interpréteront cette tension comme un ordre délestage.
Si c'est le cas, il faudra déterminer l'origine de cette tension résiduelle et la corriger avec votre électricien. Ces tests comportent certaines opérations sous tension qui nécessitent les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera le diagnostic de panne avec notre aide si besoin.
Merci de votre confiance,
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