Problème reglage mode confort et reduit - Programmation

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fabrice Heuguet

• 2 novembre 2019 11:32

Bonjour, Nous avons acheté une maison fin 2016 équipée d’un système thermor pour l’horloge de reglage des zones et horaires de chauffe. Ce système est couplé a un chauffage au sol avec boitier de reglage tresco th 301 d. Le problème est que le chauffage au sol reste constamment en mode confort même pendant les heures que l’on a programmé en mode eco sur l’appareil thermor. Est ce que quelqu’un pourrait nous aider svp? Merci par avance .

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  Gael

  • 4 novembre 2019 09:57

  Bonjour Monsieur Heuguet,

  tout d'abord, vérifiez que le thermostat soit bien sur le pilotage externe. En regardant la notice de votre Thermostat Tresco Th 301 d, je ne vois pas ce mode. Je vous conseille de contacter Tresco pour vérifier ce point.

  Si le thermostat intègre ce mode et que la programmation n'est toujours pas respectée alors contactez votre installateur afin qu'il vérifie que le gestionnaire d'énergie envoie bien les tensions entre le neutre et le fil pilote. Ces tensions normalisées devraient être interprétées par le/les thermostat(s) pour abaisser la température lors des phases d'absences.

  Bien chaleureusement,

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