panne duralis 150l 271087 - Pas de voyants

27 octobre 2019 10:37

bonjour,

Mon chauffe eau installé depuis plus de cinq ans s'est mis à avoir un clignotement rouge (un toutes les trois secondes).

Sur la notice il est indiqué défaut batterie. J'ai constaté aussi même en le mettant en marche forcée il ne chauffait pas.

Faut il changer toute la carte thermostatique?

Merci de votre retour;

Antoine

Commentaires

3 commentaires

Gael

28 octobre 2019 10:48
Bonjour Monsieur Antoine,

avant de remplacer le thermostat, vérifiez l'alimentation de votre chauffe-eau. En marche forcée, vous devriez voir au moins la diode verte fixe (chauffe terminée) ou orange (chauffe en cours). Si vous n'avez pas d'alimentation, même en marche forcée alors le chauffe-eau n'est pas en cause. Nous vous suggérons alors de contacter un électricien pour vérifier l'installation électrique.

Si, en marche forcée, le chauffe-eau est alimenté mais qu'aucun voyant n'est allumé alors le thermostat devra être remplacé.

Votre appareil doit être un 271083 (et non 087) et la référence du thermostat est 029309.

Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

Merci de votre confiance,
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antoine daniel

28 octobre 2019 16:44
Merci pour votre retour.
En marche forcée les bornes phase neutre sont bien alimenté en 230 ,On peut apercevoir la diode verte fixe mais très faiblement.
Bonne journée à vous
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Anthony

29 octobre 2019 09:56
Bonjour

Comme évoquer dans le post de Gael et suite à votre retour sur le test, votre problème proviendrait de l'ensemble thermostat.

Il vous faut effectuer ou faire effectuer le remplacement du thermostat de référence 029309 que vous pouvez trouver chez un revendeur professionnel en matériel électrique et sanitaire.

Pour trouver l'agence la plus proche de chez, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

Bien cordialement
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