Impossibilité d'enregistrer température maxi sur radiateur Thermor Mozart Digital

15 octobre 2019 08:30

J'ai une quinzaine de radiateur Thermor Mozart Digital et je ne parviens pas à enregistrer une température maxi sur mes appareils. Je suis pourtant la notice pas à pas et cela semble enfantin sur le papier...mais cela ne marche pas : une fois la température enregistrée, il est toujours possible de la modifier...!!

Merci pour votre aide.

Cordialement

Bruno BLANCHET

0663959403

Commentaires

2 commentaires

Gael

16 octobre 2019 07:06
Bonjour Monsieur Blanchet,

suite à notre entretien téléphonique d'hier, je me renseigne auprès du service concerné et je reviens vers vous dès que possible.

Bien chaleureusement,
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Gael

16 octobre 2019 13:50
Monsieur Blanchet,

comme convenu nous nous sommes penché sur votre demande en réalisant la même manipulation sur un Mozart Digital présent dans nos locaux.

En respectant à la lettre les informations présentes sur la notice, nous avons pu limiter la température maximale à 25°c.

Si vos boîtiers sont différents de la copie notice ci-dessous, veuillez nous en faire part afin que nous investiguions plus encore.

Bien chaleureusement,
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