N° de série chauffe eau - Lecture numéro de série
Bonjour mon chauffe-eau Thermor vient de rendre l'âme.
Je ne sais pas de quel modèle il s'agit, et je souhaiterai acheter le même modèle pour pouvoir remplacer à l'identique sans modification d'installation.
Pouvez-vous avoir cette info à partir du N°de série ?
Voici le mien : N/S 100552043
Pouvez vous également me dire où je pourrai l'acheter dans le secteur de Draguignan (83300) ?
Merci de votre réponse rapide, je prends des douches froides en ce moment ;)
Cdt
Franck Gautheron
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Bonjour Monsieur Gautheron
Pour répondre à votre demande nous vous informons que nous ne pouvons vous répondre concernant le type de chauffe-eau que vous possédez simplement avec le numéro de série de l'appareil.
Le numéro de série nous indique une date de fabrication, en autre pour le votre février 2010.
Nota: Sur les nouvelles gammes de produits, les numéros de séries sont différents. Si vous souhaitez connaitre la date de fabrication, il faut retirer les 4 premiers chiffres puis regarder du 5ème chiffre au 8 ème chiffre.
Par exemple un N/S 1003194820894 indique une fabrication de la 48ème semaine de 2019.
Afin de pouvoir vous renseignez il nous faudrait le code référence (6 chiffres) noté sur l'étiquette signalétique collé sur le chauffe-eau.
Pour acheter un chauffe-eau nous vous invitons à vous dirigez vers un revendeur professionnel en matériel électrique et sanitaire.
Bien cordialement
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Monsieur
Nous vous remercions pour votre photo.
Votre appareil correspond à un chauffe-eau STEATITE VM 200L 2400M de la gamme export.
L'appareil de remplacement est soit :
Réf : 281042 si votre appareil est sur un diamètre 513 mm pour une hors tout de 1570 mm
Réf : 281182 si votre appareil est sur un diamètre 570 mm pour une hors tout de 1255 mm
Cordialement
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Bonjour, je déterrer un vieux post utile.
J'ai un soucis avec ce même ballon d'eau chaude. @mehdi sauriez vous me dire pourquoi le thermostat se met en défaut ? Ça fait 2 qu'il me fait ça en quelques jours et quand le réarme, il repart et produit de l'eau chaude.
Merci d'avance -
Bonjour Nivek,
Je comprend que vous avez un problème avec la mise en sécurité de votre chauffe-eau.
Dans votre cas les raisons qui pourrait mettre en cause cette mise en sécurité pourrait être :
- un entartrage du chauffe-eau
- un échauffement des câbles d’alimentation
- un défaut du thermostat
Je vous invite à consulter le lien suivant afin de vous aiguiller sur la raison qui empêche le bon fonctionnement de votre chauffe eau :
Comment résoudre un problème de chauffe-eau qui se met en sécurité ?
En espérant avoir répondu à votre demande.
Bien chaleureusement,
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