Appli Cozytouch - Migration V1 V2

19 avril 2018 16:58

depuis que j’ai upgrade la nouvelle appli thermor Cozytouch sur mon smartphone je ne réussis plus à âme connecter à mon installation, j’ai essayé de recréer un compte je tombe toujours sur un message d.erreur qu puis-je faire pour régler mon chauffage électrique ?

Commentaires

3 commentaires

Gael

23 avril 2018 08:55

Modifié
Bonjour Monsieur Garnier,

votre cas ressemble à celui de M. Tchertoff qui a trouvé réponse ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/115004509009-impossible-de-me-connecter-%C3%A0-mon-compte-Cozytouch-depuis-application-Android

En espérant que cela solutionne votre demande, nous vous souhaitons une belle journée.
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DIDIER HOIZEY

19 mai 2023 05:48
Pourquoi la température n’apparaît pas sur mon appli de gestion de me radiateurs ?
Pourquoi ne puis-je pas éteindre à distance mon chauffe-eau Malicio 3 ?
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Soraya

19 mai 2023 06:31
Bonjour Monsieur Hoizey,

Avez-vous des appareils de chauffage connecté de fabrication ou équipé d'un interface. Vous ne pouvez pas éteindre uniquement votre chauffe eau mais pour votre installation complète.

Dans l'attente de vous lire

Bien cordialement
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