Petit souci Pack Optima 2 zones - Message MOD
Bonjour,
Mon appartement possède un chauffage au sol commandé par un pack Optima 2 zones. La programmation des plages de chauffe est la même depuis des années et fonctionnait très bien jusqu’à ces derniers jours...
Depuis quelques jours le passage de ECO à CONFORT le matin est devenu aléatoire et passe parfois à HORS GEL sans aucune raison... Seule méthode : forcer CONFORT...
Help !!! J’ai froid...
Cordialement.
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Bonjour Monsieur Landre,
je vous suggère de vérifier votre support mural et si vous voyez un clignotement d'une diode ou le message MOD alors il faudra remplacer ce dernier.
Pour vous en assurer, en mode ECO, retirez la carte Pass Program du support mural et demandez une dérogation. Si cette dernière n'est pas envoyée aux radiateurs, remplacez le support mural sous la référence 089052.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels dont vous trouverez l'agence la plus proche sur le site internet de ces enseignes. Allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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Bonjour,
Avez-vous pu solutionner votre problème ? J'ai moi-même emménagé dans un appartement disposant d'un système équivalent et la centrale murale n'affiche absolument rien, hormis de temps en temps "Mod". Le système de chauffage ne semble pas du tout réagir aux consignes, je suis obligé de passer en mode "confort" directement sur mes radiateurs afin de me chauffer.
J'ai changé la pile de la télécommande de programmation, celle-ci paraît bien fonctionnelle, il est possible d'éditer les programmes mais toujours rien de s'affiche lors l'insertion de celle-ci dans le boitier mural et le problème persiste.
Merci bien d'avance pour votre aide -
Bonjour,
la solution était dans la réponse de Gaël. J’ai fait changer le support mural (a priori pas facile à trouver selon l’électricien). J’ai même pu conserver la carte de programmation sans avoir besoin de tout reprogrammer.
ça marche depuis sans souci...
Bon courage !
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Bonjour Clément,
Obsolescence programmée ou tout simplement vieillissement...
mon système a donné des signes de fatigue (affichage à cristaux liquides) avant de ne plus répondre et de rester bloqué en position hors gel... Il avait une petite dizaine d’années.
Cordialement.
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Bonjour,
le boîtier a été changé à l’identique (boîtier seulement, pas la carte de programmation)
Je viens de poser la question à l’électricien mais si vous souhaitez un contact direct voici ses coordonnées :
ETS MEYER
Avenue Joseph Else
68310 Wittelsheim
03 89 53 34 52Cordialement.
J-F. Landré
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Bonjour,
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.Nous vous souhaitons une bonne journée,
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