Chauffe eau thermor fait disjoncter son fusible
Bonjour,
un ballon horizontal 75l accés dessous posé il y a 5 ans fait disjoncter l'installation
hormis l'étiquette thermor, impossible de trouver la réf sur l'appareil
lorsque je recherche dans les modèles existants les dimensions different: si le diamètre est bien environ 500 mm
la longueur est plus proche de 800 que de 690
est ce un ancien modele ?
quelle ref
peut on encore l'obtenir ?
Cordialement
M Guionnet
-
Bonjour Monsieur Huionnet,
avant tout, nous vous informons que toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques.
La seule manière de récupérer cette référence collée sur la cuve est de pouvoir accéder à l'ensemble de ladite cuve. La résistance est certainement la cause de cette disjonction si bien qu'il sera nécessaire de vidanger le chauffe-eau pour la remplacer. Une fois le chauffe-eau vidé et décroché, vous accéderez à la référence et au numéro de série.
Nous vous suggérons de contacter votre installateur afin qu'il vérifie si la résistance n'est pas la cause de cette disjonction. Si nécessaire, il peut consulter le tutoriel ci-joint.
Vous trouverez notre gamme de radiateurs, chauffe-eau et pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès chez des distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnel dont vous trouverez l'agence la plus proche sur le site de ces enseignes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire