Panne Chauffe-eau Duralis 200L
Bonjour
Je suis propriétaire d'un chauffe-eau Duralis 881420.
Hier matin, après la chauffe de la nuit, il clignotait rapidement vert (fonctionnement anormal).
Hier soir, plus de clignotement vert (led éteinte)
En mettant en marche forcée sur le compteur électrique, la diode orange s'allume et quelque temps après, j'entends l'eau s'écouler dans le groupe de sécurité (chauffe normale). En remettant le compteur à 0, la led verte se remet à clignoter lentement qques minutes (fonctionnement normal) puis s'éteint.
J'ai ouvert le capot comme noté dans la notice, mais je n'ai pas pu trouver la led rouge.
Ces symptomes me font penser à une panne de la batterie. Est-ce qu'il vous est possible de confirmer ce diagnostique avec ces éléments ?
J'ai lu dans les pages du forum que sur certains chauffe-eau, il était préconisé un changement de batterie+carte électronique dans ce cas. Mon chauffe eau est encore sous garantie (5 ans) et a été installé dans l'appartement suite à la rénovation en 2014/2015. Le constructeur qui m'a livré le logement a fait appel à un plombier qui n'existe plus. Comment cela se passe-t-il ?
Le N/S du chauffe-eau : 143520847
En vous remerciant par avance pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter
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Commentaire officiel
Bonjour Monsieur Serre et Franck Pierre,
Votre chauffe-eau Duralis est équipé de diodes d’informations dont je vais vous expliquer le rôle.
Diode orange : chauffe-eau alimenté et en cours de chauffe
Diode verte fixe : chauffe-eau alimenté – température de consigne atteinte, circuit de protection ACI Hybride en fonction
Diode verte clignotement lent : Fonctionnement normal en heures pleines. Protection anti corrosion assurée
Diode verte clignotement rapide : Dysfonctionnement -> aller voir sur la carte Thermostat, une diode rouge* située à côté du réglage de température doit clignoter.
*Etats de la diode rouge :
1 clignotement court : Défaut accumulateur. Il faut changer l'ensemble thermostat.
3 clignotements courts : défaut de sonde. Vérifier l'état de la sonde - si elle présente des traces d'humidité, de rouille, de calcaire, il faut changer l'ensemble thermostat + le corps de chauffe.
7 clignotements courts : défaut de protection de cuve ACI.
Afin de trouver une solution à votre demande, nous allons prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
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