les chauffages se mettent tous seul en hors gel

Commentaires

2 commentaires

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    veronique fabianI

    j'avais oublié de metttre les informations du radiateur

    ref : 491841    n° série : RFM4H-THE    pour les deux radiateurs.

     

    Merci 

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    Gael

    Bonjour Madame Fabian,

    lorsque vos radiateurs passent en hors gel, il est fort probable qu'une tension soit envoyée sur le fil pilote des radiateurs. Cette tension est interprétée comme un ordre d'absence donc hors gel par les appareils de chauffage.

    Je vous conseille de contacter votre installateur afin de vérifier le câblage et le réseau électrique qui alimente les radiateurs. Il devra vérifier la tension entre le fil pilote et le neutre au moment où les appareils sont en hors gel et de corriger le phénomène.

    Merci de votre confiance,

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