Coupure d électricité Kenya hors gel
Bonjour,
J ai fait installé des radiateurs Kenya il y a 1 an
Absente de mon logement pour l hiver, J ai mis les radiateurs en hors gel.
Lors de mon absence Enedis à changé mon compteur électrique.
Est ce que malgré cette coupure de courant, les radiateurs se remettent en hors gel automatiquement ?
En vous remerciant pour votre reponse
-
Bonjour Madame Minoret,
d'après vos indications, votre radiateur reçoit un ordre sur son fil pilote. Nous vous suggérons de faire vérifier la tension entre le fil pilote et le neutre de votre radiateur afin de vérifier qu'il n'y ait pas de tension résiduelle faussement interprétée par le radiateur. Si c'est le cas, il faut corriger cette tension ou débrancher le fil pilote s'il n'y a pas lieu de l'utiliser.
la garantie du matériel et de la main d'oeuvre s'applique au vendeur où à l'installateur c'est pourquoi nous vous recommandons de contacter votre installateur afin de répondre à votre demande.
Merci de votre confiance,
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire