entretien chauffe eau thermodynamique Aeromax - Entretien Pompe à Chaleur
Bonjour,
nous avons un chauffe eau Thermodinamique Aeromax de 270l qui a 4 ans
Il y a 2 ans nous avions fait faire un nettoyage de la pompe à chaleur car nous avions une fuite de condensat.
La fuite se représente à nouveau et je me demandais si l'operation de nettoyage etait une operation que je peux faire moi même, ou si il y a des dangers (du au materiels, condensateurs chargé, autres), ou la nécessité d'outils particuliers).
En plus en lisant la notice, j'ai vu que il est préconisé aussi un nettoyage de la cuve. Cependant l'artisan installateur que nous a fait le nettoyage la dernière fois nous a dit que ils ne faisaient pas le nettoyage de la cuve pour éviter d'abîmer le chauffe eau. Faut-il le faire ou pas?
Merci d'avance
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Bonjour Monsieur Frey,
l'entretien d'un chauffe-eau Thermodynamique est particulièrement simple et accessible pour un installateur même non confirmé*. Je vous joins un document qui vous explique comment entretenir un Aéromax 3 mais mis à part le démontage du capot, ce document est superposables aux modèles analogues.
L'entretien de la partie chauffe-eau (cuve, corps de chauffe) se fait comme pour un modèle traditionnel. Vous trouverez un lien pour réaliser cet entretien depuis le forum Assistance.
* toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques et/ou frigorifique. Vous trouverez des coordonnées de frigoristes sur votre région depuis le lien suivant https://www.qualit-enr.org/
Merci de votre confiance et nous vous souhaitons une chaleureuse année 2019,
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merci pour votre reponse.
Juste une question. Je suis un particulier, pas un installateur, mais j'ai les competences en matiere d'installation electrique. Y a-t-il autre chose à la quelle il faut faire attention dans l'opération de manutention?
Et si non, la fiche parle de nettoyant pour evaporateur. De quoi s'agit il?
Merci
cordialement
Davide Frey
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Bonjour Monsieur Frey
La chose ou il faut faire attention c'est de ne pas abîmer les ailettes de l'évaporateur lors du nettoyage.
Le nettoyant est un nettoyant de frigoriste qu'il faut pulvériser sur l'évaporateur. Nous vous invitons à vous rapprochez d'un revendeur professionnel afin qu'il puisse plus vous renseignez.
Cordialement
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Bonjour Monsieur Mehenni,
la garantie vous lie à l'éditeur de la facture c'est à dire le revendeur, l'installateur ou le constructeur du logement. Si votre installation date de moins de 5 ans, il faudra contacter l'éditeur de la facture afin de gérer la garantie avec lui.
L'artisan aurait pu aussi contacter le service technique PRO au 02.38.71.07.77 pour valider le diagnostique, vérifier la garantie et l'envoie de la pièce si la garantie est acceptée.
Dans le cas contraire, vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Bien chaleureusement,
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