problème radiateur équateur
J'ai 5 radiateurs Equateur dans ma maison, ils ont environ 10 ans. Il y en a un qui chauffe en permanence même si je règle la télécommande au minimum. Et quand je le mets en mode manuel il ne chauffe plus du tout même si je règle la molette au maximum. J'ai l'impression que le thermostat ne fonctionne plus. Les autres radiateurs fonctionnent très bien.
Que dois-je faire?
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Bonjour Madame Chemin,
effectivement le thermostat est en cause. Vous avez la possibilité de le changer sous réserve de disponibilité de la pièce. Pour le vérifier, veuillez nous transmettre le code et le numéro de série qui se trouvent sur une étiquette collée sur le côté de votre radiateur.
Bonne journée,
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Bonjour Madame Mellouka,
Il est fort probable que la panne vienne de la carte de puissance qui se situe dans l'appareil.
Si vous avez un autre radiateur de même gamme, je vous conseille d'interchanger les boîtiers digitaux. Si la panne se "déplace" alors il faut remplacer le boitier digital. Si la panne reste sur le même radiateur, il faut changer la carte de puissance. Contactez votre artisan ou votre revendeur si besoin.
Vous trouverez notre gamme de radiateurs, chauffe-eau et pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès chez des distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnel dont vous trouverez l'agence la plus proche sur le site de ces enseignes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
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