difficulté au passage jour du radiateur ovation prog.

Commentaires

1 commentaire

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    Gael

    Bonjour Madame Hardy Senft,

    nous vous suggérons de vérifier que le mode du radiateur soit bien sur Programmation externe ou Fil Pilote (FP). Dans le cas contraire, les ordres du gestionnaire ne sera pas interprété par le thermostat du radiateur.

    la garantie du matériel et de la main d'oeuvre s'applique au vendeur ou à votre l'installateur c'est pourquoi nous vous recommandons de contacter votre installateur afin de réaliser le test suivant:

    Si le mode est correct, contactez votre installateur afin de vérifier que votre gestionnaire d'énergie émette bien les ordres sur le fil pilote du radiateur concerné. Si le gestionnaire est bien fonctionnel, l'installateur pourra tester le thermostat du radiateur et envisagé le remplacement de la pièce.

    Merci de votre confiance et nous vous souhaitons une chaleureuse année 2019,

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