Chauffe eau 200l et plus d'eau chaude en milieu de journée
Bonjour,
Je viens de m'installer dans un logement neuf équipé d'un chauffe eau électrique Thermor de 200l et d'un contacteur jour/nuit.
Après deux douches et une vaisselle je n'ai plus d'eau chaude et suis obligée d'enclencher la marche forcée.
Je précise que dans mon ancien logement je fonctionnais avec un 100l jusqu'à la fin de la journée sans problème.
Merci de me faire part de vos suggestions quant à l'origine du problème,
Marie.
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Bonjour Madame Peytavin,
effectivement, 200 litres correspondent à une capacité pour un logement de 4 personnes. L'origine du manque d'eau chaude peut avoir plusieurs origines:
- la résistance ou le corps de chauffe sur ballon d'eau chaude est entartré. Solution: faites faire un entretien du chauffe-eau en vous appuyant sur le tutoriel ci-joint https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000770669-Comment-entretenir-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-
- un retour d'eau froide sur l'installation. Solution: faites un test de retour d'eau froide en vous appuyant sur le tutoriel ci-joint https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000720109-Comment-r%C3%A9aliser-un-test-de-retour-d-eau-froide-sur-l-installation-de-votre-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-
- un souci lié au réseau électrique, les heures creuses ne sont pas déclenchées ou pas suffisamment longtemps -> faites vérifier le bon fonctionnement du contacteur J/N et que votre fournisseur d'électricité envoie bien l'impulsion de début et fin des heures creuses
Toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques. Vous trouverez des coordonnées d'installateur depuis le site ci-joint https://www.mesdepanneurs.fr/
Merci de votre confiance et nous vous souhaitons une chaleureuse année 2019,
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