Problèmes de régulation
Bonjour,
je possède un chauffe eau Thermor de 300l (installation en 2005). Ces derniers temps il arrive souvent que nous ayons un manque d'eau chaude en soirée. Cela arrive de manière aléatoire. Lorsque je met en route en mode forcé, pas de problèmes nous avons de l'eau chaude au bout de 1 à 2 heures. Ensuite le chauffe-eau fonctionne correctement pour quelques jours et le problème resurgit.
S'agit-il d'un problème de régulation?
Que puis-je faire pour résoudre le problème?
Merci par avance pour votre réponse.
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Bonjour Monsieur Bastian,
si votre chauffe-eau donne suffisamment d'eau chaude en marche forcée alors il n'est pas en cause. Nous suggérons de faire vérifier l'installation électrique notamment le passage en heures creuses du contacteur.
PAr ailleurs, si cela n'a jamais été réalisé, faites un entretien de votre chauffe-eau en suivant le tutoriel ci-joint. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000770669-Comment-entretenir-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-
Toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques. Vous trouverez des coordonnées d'installateur depuis le site ci-joint https://www.mesdepanneurs.fr/
Merci de votre confiance et nous vous souhaitons une chaleureuse année 2019,
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