Chauffe eau

Commentaires

3 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Rolland,

    tout d'abord nous regrettons ce dysfonctionnement et nous allons en déterminer l'origine ensemble.

    la goutte d'eau rouge qui clignote indique un dysfonctionnement de votre chauffe-eau. Pour en déterminer l'origine vous devez vérifier le nombre et le type de clignotement des diodes présentes sur le chauffe-eau en suivant les indication ci-dessous:

    N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez déterminé la cause possible de ce dysfonctionnement.

     

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    ALAIN LADERRIERE

    Bonjour 

    j'ai installé un chauffe -eau le 27/11/2017 par un professionnel et ce chauffe -eau perd de l'eau sans arrêt (plus de 6 litres par jour )  par le tuyau d’évacuation de la soupape . que dois-je faire ?

    mon téléphone 05 61 85 39 82 .merci 

    Mr LADERRIERE ALAIN  31480 PELLEPORT 

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    Gael

    Bonjour Monsieur Laderriere,

     

    c'est normal que le groupe de sécurité se mette à couler mais uniquement durant la chauffe.

    Je vous joins un lien vers notre forum d'assistance/FAQ qui vous expliquera les causes et solutions face à un groupe de sécurité qui fuit.

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000719389-Pourquoi-le-groupe-de-s%C3%A9curit%C3%A9-de-mon-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor-fuit-il-

    Merci de votre confiance,

     

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