Probleme Cozytouch - Bridge non Fonctionnel - Réinitialisation du Bridge
Bonsoir,
Je viens d'acheter mon bridge cozytouch, je le branche a ma box internet et mes radiateurs ne le trouvent pas, la box non plus et le voyant vert clignote (7/8 secondes fixe après il clignote 2/3 secondes)
Merci de votre retour
Cordialement
Benjamin
-
Bonjour Monsieur Rolland,
nous avons bien reçu votre demande et nous vous conseillons de vérifier les points suivants:
- branchez l'alimentation du bridge sur une prise secteur et non sur une entrée USB de la box (voir vidéo jointe)
- Éloigner le bridge de la box internet à la longueur du câble (minimum 30 cm).
- Réinitialiser la BOX Internet.
Si cela ne résout pas le problème :
- Tester d’autres ports de la box Internet.
- Si possible tester le bridge sur une autre BOX.
Enfin, nous vous conseillons de réaliser une réinitialisation du bridge - vous trouverez ci-joint une fiche pratique qui vous permettra d'effectuer la réinitialisation de votre bridge.
Merci de votre confiance,
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire