Malicio 2 - Eau tiède le matin
Bonjour,
Nous avons un Malicio 2 depuis août dernier et nous en étions très content. Mais depuis 2 jours, nous n'avons que de l'eau tiède vers 7h30: le cadran ne présente alors aucun symbole même si il est bien en tension (grande barre bleu allumée). Les deux matins, le temps de se rendre compte du problème (et ressortir de la douche...) et d'essayer d'éplucher la notice, le chauffe-eau se remet de sa propre initiative à chauffer (symbole douche qui clignote) et tout rentre dans l'ordre jusqu'au matin suivant.
Ma question est donc s'agit-il d'un problème de réglage d'horloge de programmation? Ou d'autre chose? Nous aimerions ne pas avoir à ressortir de la douche tous les matins... Merci d'avance!
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Bonjour Madame Kunert,
j'ai pris note de votre demande et je pense que le boitier digital ou la carte-mère de votre chauffe-eau a un souci de fonctionnement.
La première chose à vérifier est que votre Malicio 2 soit alimenté en permanence - pas d'heures creuses/heures pleines.
Je vous conseille aussi de réaliser une reset du Malicio 2 en coupant l'alimentation au moins 20 secondes et de rallumer l'appareil.
Si ces vérifications ne répondent pas à votre demande alors contactez votre artisan d'origine ou un artisan depuis le lien ci-joint afin de gérer la garantie avec nous. Attention, seul l'artisan d'origine garantie sa main d'oeuvre.
Bonne journée,
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