Problème chauffe Malicio 2 - 120litres
Bonjour,
J'ai installé il y a 3 mois un chauffe-eau Malicio 2.
Tout marchait parfaitement, sauf que depuis 1 semaine, je n'arrive plus à prendre plus d'1douche/1,5 douche.
Le chauffe-eau indique pourtant 5 "douchettes".
J'ai coupé l'alimentation du chauffe-eau afin de "reseter" le mode Auto.
Cela ne change rien : en 1douche/1,5 douche, il n'y a plus d'eau chaude, et la première douchette clignotte!
Que faire?
Merci de votre réponse urgente.
Guillaume
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Bonjour Monsieur Gautier,
nous avons bien reçu votre demande et je vois que vous avez bien réalisé la manœuvre de reset en coupant l'alimentation au moins 20 secondes.
Je lis que nombre de douchettes s'affiche bien et la dernière douchette clignote lors de sous-tirage ce qui signifie qu'il y a bien de l'eau chaude et une douche en préparation. De ce fait je pense qu'il s'agit d'un retour d'eau froide sur l'installation. Pour réaliser un diagnostique, je vous conseille de réaliser le test en cliquant sur le lien ci-dessous.
Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Roggio,
une fois que la chauffe est terminée, votre chauffe-eau Malicio est rempli d'eau chaude sans stratification (strats eau chaude / eau froide) donc le phénomène que vous décrivez semble provenir d'un retour d'eau froide. Je vous joins un lien qui vous explique les tests à réaliser dans le paragraphe 2
Bien chaleureusement,
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