Aéromax rt+
Bonjour mon chauffe eau signale "erreur 30 défaut PAC" jai nettoyer l'evaporateur fais tout les test malgré cela toujours le signal du défaut PAC et erreur,que faire svp?
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Commentaire officiel
Bonjour Monsieur Azzimani,
l'erreur 30 est liée à un fonctionnement prolongé de la pompe à chaleur. La garantie étant due par votre installateur, nous vous invitons à contacter ce dernier pour en déterminer l'origine et gérer avec nous votre demande notamment si votre chauffe-eau est couvert par la garantie.
Pour en déterminer l'origine, nous lui proposons de réaliser les tests suivants:
- Lancez une chauffe par un Boost et au bout de 10 minutes de fonctionnement, vérifiez les valeurs de sondes en suivant la notice ci-dessous:
Vérifier s’il y a de l’échange thermique entre l’air entrant et les sondes évaporateur - lorsque la pompe à chaleur a fonctionné au moins 10 minutes, on doit trouver 10°c de différence entre l'air entrant et les sondes évaporateurs. (Attention les sondes évaporateurs doivent avoir la même valeure à 1-2 °C près, sinon il s’agit d’un déséquilibrage)
Si il n'y a pas d’échange thermique :
- Vérifier que l’évaporateur ne soit pas encrassé ou en pris en glace.
- si il n'y a pas de présence de glace et qu'il n'y a pas d'échange thermique, il y a certainement une fuite du gaz. Contactez votre artisan ou revendeur pour un retour du produit en expertise si il est en garantie.
Si l'échange thermique est bien de 10°c entre l'air entrant et l'évaporateur:
- les conditions d’installation et l’environnement (bouclage, gainage trop long, sous dimensionnement…)
- Vérifier le paramétrage en cas de gainage.
- Si l'erreur 30 persiste, faites intervenir un frigoriste pour contrôler la charge de gaz.
Merci de votre confiance,
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