résistance chauffe-eau duralis 150l
Bonjour,
j'ai testé ma résistance electrique de mon chauffe-eau et je suis à 82 ohms au lieu de 29 ohms préconisé.
Dois-je la changer ?
Je n'ai pas de tension sur le connecteur de la résistance, clignotement de la led verte et de la led rouge,
j'ai changé la batterie et maintenant problème de sonde.
Le chauffe-eau a 2 ans environ. Merci de me répondre.
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Bonjour Monsieur Lhote,
tout d'abord veuillez nous excuser pour le délai de réponse mais votre sujet ne nous est pas parvenu tout de suite - nous travaillons sur ce contretemps.
votre résistance possède 3 circuits de 600 watts (3 enroulements) donc la valeur que vous avez trouvé est cohérente pour un enroulement.
Si la tension n'est pas détectée à la sortie du thermostat et suivant le nombre de clignotement de la diode rouge, alors faites les vérifications suivantes et contactez votre revendeur ou votre installateur pour le remplacement du thermostat:
1 clignotement court : Défaut accumulateur. Il faut changer l'ensemble thermostat.
3 clignotements courts : défaut de sonde. Vérifier l'état de la sonde - si elle présente des traces d'humidité, de rouille, de calcaire, il faut changer l'ensemble thermostat + le corps de chauffe. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000452469-Comment-remplacer-un-thermostat-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Duralis- + https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000530985-Comment-remplacer-un-corps-de-chauffe-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Duralis-
Nous vous souhaitons une agréable journée,
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Je vous remercie pour vos réponse.
j'ai choisi ce modèle de chauffe-eau car il était écrit; " dure jusq'à 2 X plus longtemps ". D’habitude le chauffe-eau dure chez moi 7 à 8 ans sans pièces à changer, juste de la maintenance J e l'ai installé moi-même, il y a 2 ans et je ne comprends pas qu'il soit en panne.
Cordialement, MR LHOTE.
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Bonjour Monsieur lhote,
votre chauffe-eau entre dans le cadre de la garantie (5 ans ) c'est pourquoi il est important de réaliser les tests demandés. Nous vous conseillons de contacter votre installateur ou revendeur pour faire fonctionner cette garantie.
Cordialement,
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