Voyant vert continu en heure pleine
Bonjour, depuis plusieurs jours mon CE Duralis modèle 281085 (281077) ne décroche pas lors du passage HP/HC et inversement. Il est au vert en continu en HP et HC et passe au rouge la nuit ET en journée quand il chauffe. Normalement, il devrait clignoter vert lentement en HC. Avez-vous une explication pour ce dysfonctionnement qui n'est pas décrit dans votre documentation et FAQ ? En vous remerciant.
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Bonjour Marc,
si votre chauffe-eau passe du voyant vert fixe -> orange fixe -> vert fixe alors c'est qu'il est alimenté en permanence. Le Duralis interprète simplement l'alimentation qu'il reçoit.
Je vous conseille de vérifier la tension aux bornes du thermostat en heures pleines. La valeur doit être de 0V. Si ce n'est pas le cas alors faites vérifier la ligne électrique du chauffe-eau par un électricien ainsi que par votre fournisseur d’électricité afin de vérifier que l'impulsion Heures creuses/Heures pleines soit bien transmise au contacteur.
Merci de votre confiance,
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