RADIATEUR THERMOR Riviera 1750w réf:498161
BONJOUR, je possède un radiateur, posé en octobre 2011.
Je viens de constaté que la peinture s'écaille à 2 endroits au niveau de la commande, et que des points de rouille apparaissent également sur le dessous des 5 barres du bas.
Ces dégradations ne me paraissent pas normales sur un appareil de cette qualité, et n'ayant à peine que 7 ans de fonctionnement.
Je viens donc vers vous pour trouver une solution concernant ces problèmes.
Je vous remercie pour votre réponse ,et je l'espère une action.
CORDIALEMENT.Y.QUERREC
Tél: 02/98/42/59/68
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Bonjour Monsieur Querrec,
nous avons pris en compte votre demande et nous allons y répondre.
La gamme de sèche-serviette est garantie 2 ans, cadre et pièces électriques. Cette garantie légale de conformité vous est due par l'artisan d'origine ou par votre revendeur. En cas de réclamation au delà de cette garantie, nous vous conseillons de leur en faire part. Si nécessaire, ces derniers contacteront le service commercial afin d'étudier votre requête.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
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