Connexions smartclima

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Thomas SAINT-CYR

• 13 août 2025 12:13

Bonjour, depuis quelques jours, les 2 cassettes que jai installé chez moi, narrive plus a se connecter via l'application smartclima, jai tout essayé, de couper l'alimentation, de retire la clé usb, de tout déconnecté les appareils, mais maintenant le problème est que je narrive plus a connecter une des 2 cassettes via smartclima. Pouvez vous me renseigner....merci

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  Marceau

  • 13 août 2025 14:08

  Bonjour Monsieur SAINT-CYR,

  l'application SmartClima n'est plus d'actualité et a été remplacée par l'application Intelligent Air plus intuitive.

  Je vous suggère de contacter votre installateur afin de remplacer les clés Wifi pour rendre appairable vos consoles à l'application Intelligent Air. Le sujet suivant devrait vous intéresser ...

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/6028908855068-se-connecter-%C3%A0-intelligent-air-Appairage-Nagano-Climatisation-Thermor

  Je reste à votre disposition au besoin,

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