Eeau moins chaude qu'avant et consommation éléctrique plus élevé'
Bonjour ,
Je suis équipée d'un chauffe eau Malicio 3 depuis 4 ans. Depuis quelques jours je constate que la température de l'eau chaude est moins élevée qu'auparavant et que la consommation éléctrique journalière ( suivi conso sur l'application Thermor Cozytouch) est, elle, plus élevée.
Merci de me dire à quoi peut être dû ce dysfonctionnement.
Cordialement
Maryse Teyssedre
06 70 06 07 30
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Bonjour Madame Teyssedre,
Il est probable que vous puissiez avoir un problème de retour eau froide et/ou une fuite sur le réseau hydraulique. Ainsi nous vous transmettons un lien de notre forum afin d'effectuer un test de retour eau froide.
Concernant la fuite d'eau, ne faite aucun soutirage et voyez si votre compteur d'eau se modifie.
Dans le cas, où ne pouvez trouver l'origine de la panne, nous vous invitons à contacter votre artisan et/ou un plombier sur votre secteur géographique. Si besoin celui-ci pourra contacter notre service technique 0238710777 (numéro dédié aux artisans) pour une aide au diagnostic.
Merci de votre confiance
Belle journée
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