programme fantome

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Vincent LEMAIRE

• 12 avril 2025 05:40

Bonjour,

J'ai une Nagano que je pilote avec intelligent air. Le chauffage démarre sur une programmation que j'ai supprimée de la liste. Je précise également que j'ai vidé le cache de l'application et que le mode nuit n'est pas activé. Le souci dure depuis plusieurs semaines.

Par ailleurs, peut-on supprimer les bips de démarrage ?

Merci

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  Gael

  • 14 avril 2025 06:50

  Bonjour Monsieur Lemaire,

  même en vidant le cache, votre climatisation a gardé en mémoire l'ancienne programmation.

  Je vous suggère de supprimer la clim, vider le cache et la réinstaller pour supprimer la programmation en suivant les tutoriels suivants :

  • Comment réinitialiser l'application Intelligent Air?

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/14862750355868-Comment-r%C3%A9initialiser-l-application-Intelligent-Air

  • Comment réinitialiser la clé wifi? 

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/17936113654556-Comment-r%C3%A9initialiser-la-cl%C3%A9-wifi-de-ma-climatisation-r%C3%A9versible-murale-Thermor

  • Comment associer votre climatisation à l'application Intelligent Air?

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/14863115720476-Comment-associer-votre-climatisation-Thermor-%C3%A0-l-application-Intelligent-Air

  Bien chaleureusement,

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