Multi comptes cozytouch

Commentaires

4 commentaires

  • Avatar
    Gael

    Bonjour Monsieur Lietaert,

    en effet, depuis la dernière mise à jour, le pilotage de plus d'un logement avec 2 applications Cozytouch (Thermor, Atlantic et/ou Sauter) n'est plus opérationnel.

    Si on se connecte au logement A avec l'application A, l'application B se connecte logement A. Si on se déconnecte de l'application B pour connecter le logement B, l'application A se connecte au logement B.

    Ce bug est en cours de correction, nous vous informerons lorsque le pilotage est rétablie.

    Evidemment vous pouvez piloter chaque logement en vous déconnectant d'un logement pour vous connecter à l'autre.

    Merci de votre confiance,

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    jluile

    Merci pour votre retour. Avez-vous une date de résolution prévue ? Egalement, à quand le multicompte ?

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Gael

    Bonjour Monsieur Lietaert,

    une mise à jour de l'application a corrigé le bug de pilotage de plusieurs logements. Je vous suggère de vérifier sur le store de l'application si une mise à jour est disponible.

    Merci de votre confiance,

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    jluile

    Bonjour Gaël,

    Malheureusement, après mise à jour de l'appli Thermor, le problème reste présent. Aucun changement.

    Pourriez-vous vérifier et me tenir au courant ? Ce soucis est assez pénalisant au quotidien... Merci !

    0
    Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.