Cozytouch ne fonctionne plus depuis ajout TaHoma

Bonjour, Besoin d’un support urgent: plus possible d’ajouter et/ou supprimer mes radiateurs de mon compte Cozytouch depuis que j’ai tenter d’ajouter ceux-ci sur la TaHoma Switch (Somfy) Mon pin: 0826-****-**** J’aimerai que le support technique Thermor m’aide au plus vite à retrouver mon installation telle qu’elle était vendredi dernier (31/01/2025) car j’ai tenté de reinitialiser la Cozytouch, tenté de supprimer mes radiateurs de l’application (certains ont été supprimé mais maintenant impossible de supprimer les 4 derniers et surtout impossible d’en rajouter…) Plus rien ne fonctionne.. ni sur la Cozytouch, ni sur la Tahoma. J’ai également tenté de reinitialiser les configurations I/O sur les radiateurs (via le menu expert) mais toujours impossible de les ajouter de nouveau sur Cozytouch Mon but c’est que les deux boitiers fonctionnent sans conflits (l’application Thermor a plus d’options de configuration et la consommation par radiateur mais la Tahoma permet de faire des scenarios et aussi affiche des graphiques de temperature par jour/mois). Merci pour votre precieuse aide en urgence