Erreur 19.0 récurente quotidienne
Bonjour,
Nous avons installé un chauffe eau duralis connect ACI depuis quelque mois et tout fonctionnait correctement jusqu'a aujourd'hui.
Tous les jours en fin d’après-midi le chauffe eau se met en erreur et l'appli cozy touch indique l'erreur 19.0, que nous acquittons par la touche au centre de la goute d'eau, afin de débloquer le chauffe eau.
Cette erreur quotidienne rend l'utilisation impossible dans la durée.
Que doit-on faire ?
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Bonjour,
Suite à votre demande, nous vous transmettons un lien de notre FAQ sur l'erreur 19, qui n'est autre qu'une information.
Dans votre cas, deux solutions possible :
- une interruption électrique quotidienne (travaux....)
- changement de votre contrat énergie et votre chauffe eau est branché sur les heures creuses/pleines
Restant à votre disposition
Belle journée
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