Panne

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Ju.ben

• 16 août 2024 14:26

Mon radiateur electrique ne s allume plus du tout .J ai testé l arrivée electrique aucun souci. J ai interverti la commande électronique d un autre radiateur qui fonctionne (le meme) sur celui ci et il ne s allume pas non plus .ref 4520 31 R4GBD2-MK22 no 12451178 pourriez vous m aider svp? Merci beaucoup

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  Gael

  • 19 août 2024 14:32
  • Modifié

  Bonjour Ju.Ben,

  d'après vos tests, l'alimentation électrique arrive à l'interrupteur mais n'arrive pas à la commande digitale. La panne peut provenir de ces 2 pièces c'est pourquoi il faudrait vérifier que l'alimentation sort de l'interrupteur et si:

  • oui, il faudra remplacer la carte de puissance
  • non, il faudra d'abord remplacer l'interrupteur

  Je vous joins la vue éclatée de votre appareil où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables.

  https://espace-sav.thermor-pro.fr/FR_fr/produits/produits_4e04a4f5-493a-4e5e-8ae9-7e1bf7467df7

  Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

  Nous vous souhaitons une bonne journée,

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  Gael

  • 19 août 2024 14:31

  Merci pour votre réponse. J ai testé la commande numérique sur l autre radiateur elle fonctionne. J ai démonté la carte de puissance.pourrais je avoir la référence de cette carte svp? Réf radiateur 4520 31 merci beaucoup Cordialement

  Les références sont dans la vue éclatée envoyée dans le lien ci-dessus. Elle porte la référence 087210.

  Merci de votre confiance,

   

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