chauffe eau qui disjoncte
bonjour, le 18/10/2021, mr forillere a pose chez moi un chauffe eau thermor ref 251 179A 251 179 série 100 32 1250 109 906. ce chauffagiste a arrêté son activité. aujourd'hui ce chauffe eau fait sauter l 'électricité. un autre chauffagiste est passe qui pense que cela vient de la résistance.
pouvez vous me dire si la garantie marche toujours, sinon quel est le prix de la pièce a remplacer.
je vous remercie.
Danielle Bonnet
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Bonjour Madame Bonnet,
Nous vous informons que la garantie pièce(s) de votre chauffe eau est de deux ans (vérifier la date de votre facture pour valide ou pas si votre produit est garantie, car il ne l'est plus avec le numéro de série).
Enfin nous vous informons que le résistance porte la référence 099025au prix public HT de 99.96€
Merci de votre confiance
Belle journée
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