Identification type de chauffe eau Blindé ou Stéatis

Bonjour, J'ai un chauffe eau Thermor installé en août 2014 . Son code est 271072, le n° de série est 142811763 1600 w 230 w capacité 150 L Quand je recherche avec la référence, cela m'indique qu'il s'agit d'un chauffe eau blindé or sur la facture j'ai l'indication suivante : chauffe eau Thermor 150 L STEATIS diam 505. le problème est qu'il y a environ 1 semaine, il a fait disjoncter le différentiel. Le Thermostat a été changé mais quand je monte la température, le différentiel disjoncte encore. Pouvez-vous me dire s'il s'agit d'un Blindé ou d'un Stéatis ? Et ce qu'il faudrait envisager comme autre source de panne. merci pour votre réponse

Soraya

6 mai 2024 12:48

Bonjour Alain,

Nous vous confirmons que votre chauffe eau est bien de notre gamme blindé.

Enfin il est possible que la résistance de votre chauffe-eau soit à la masse. La disjonction a t'elle lieu si vous débranchez la résistance?

Si oui, la résistance est à remplacer
Si non, il faudra tester le chauffe-eau sur une autre ligne électrique pour déterminer si la ligne du chauffe-eau n'est pas en cause.

Restant à votre disposition

Belle journée