Pas assez d'eau chaude aeromax split 3
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Bonjour Nuji,
en réalité votre chauffe-eau ne perd pas autant d'eau chaude avec si peu de sous tirage, je vais vous expliquer la raison de cette baisse rapide des segments de la goutte d'eau. La vidéo suivante vous aidera à mieux comprendre ce que je vous explique vers 2 min 20.
https://www.youtube.com/watch?v=OM-R87f4W3U
Lorsque vous prenez de l'eau chaude aux robinetteries, l'eau froide rentre dans le ballon en passant par un brise jet ne bas de cuve qui limite le brassage de l'eau chaude stockée avec l'eau froide qui rentre et pousse l'eau chaude. Malgré tout, il subsiste un mouvement et un mélange d'eau chaude et d'eau froide donc un abaissement de température de l'eau stockée - on appelle cela la destratification.
Comme vous pouvez le voir, la prise de température dans la cuve d'un chauffe eau thermodynamique se trouve en milieu de la hauteur de la cuve ce qui signifie que le mouvement de l'eau et l'abaissement de température est détecté par la sonde qui vous l'indiquera par le niveau des segments de la goutte d'eau et fera une demande de chauffe à la pompe à chaleur suivant les plages et le mode de fonctionnement demandé.
Naturellement la chaleur va aller vers le haut et l'eau froide va redescendre ce qui va être détecté par la sonde qui stoppera la chauffe dès que la consigne sera à nouveau atteinte.
En synthèse la quantité d'eau chaude (capacité totale de la cuve à la consigne demandée) varie peu, c'est le brassage de l'eau qui fait rapidement baisser les segments de la goutte d'eau.
Si vous constatez un manque d'eau chaude, n'hésitez p as à en faire part à votre installateur.
Bien chaleureusement,
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Bonjour et merci pour le temps passé à me répondre.
Je comprends mieux.
Et je verrai a l'usage si l'eau chaude est suffisante.
Maintenant j'ai d'autre problème. Comme le fait d'avoir réglé les plages horaires de chauffe 23h/24 et que malgré ça la chauffe ne se lance que si je mets le mode boost et le désactive pour n'utiliser que la PAC. J'ai dû louper un truc dans les paramètres.
Encore merci pour les explications.
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Bonjour Nuji,
je n'ai pas assez de recul sur ce produit fraichement sorti de nos usines mais votre demande ressemble à ce que nous pouvons rencontrer sur l'Aéromax Split 2.
Je vous suggère de faire une programmation de 2 plages commençant 6 heures avant les heures de soutirage d'eau par exemple, si vous utilisez l'eau à 19h puis à 7 h, faites 2 plages de 13h à 19h puis de 1h à 7h.
Si ces préco ne fonctionnent pas, faites-en part à votre installateur qui prendra conseil auprès de notre assistance technique Pro.
Bien chaleureusement,
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Bonjour Gaël merci pour le tips, j'essaie de ce pas. Car encore une fois ce matin obligé de le lancer automatiquement en mode boost puis le retirer pour n'utiliser que la PAC.
Merci pour votre temps.
Petit édit : à quoi sert le mode permanence ? Si celui-ci ne fait pas en sorte que ça chauffe dès qu'on tire de l'eau ?
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Bonjour
Votre technicien a t-il contacter notre service technique 0238710777 (dédié au artisans) une fois sur place pour déterminer l'origine du problème? Il serait préférable qu'une intervention soit réalisée par votre artisan et qu'il puisse échanger avec un professionnels de la marque.
Merci de votre confiance
Belle journée
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Bonjour,
Oui il l'a fait. Il a réglé 2 plages horaires mais le problème persiste.
Aujourd'hui après une douche de ma femme qui a duré 10 min je me retrouve a 46% . Ensuite, elle donne un fond de baignoire au petit et la 24%.
En rentrant du travail je me suis fais couler un bain pour voir et sans surprise , la baignoire non remplie , jai fini a l'eau froide....Je rappel l'artisan.
Je vous informerais de la suite.
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Bonjour, j’ai exactement le même problème avec un ballon posé en décembre 2023. Depuis 4 mois je ne peux pas me fier à l’afficheur, après 1 douche le ballon se relance. Baisse forte de la température. Plusieurs intervention du frigoriste RAS. Appel plombier RAS. Pourriez vous m’aider car je me sens un peu désemparée
Cordialement -
Bonjour Davy18000,
tous les cas de manque d'eau chaude sur ce modèle sont énumérés sur ce sujet. Il est suggéré de faire une programmation de votre ballon d'eau chaude 6 heures avant les heures de soutirages d'eau par exemple, si vous prenez de l'eau chaude à 6h et à 19h, faites deux plages de programmation à partir de 0h00 et à à partir de 13h.
Si cela ne solutionne pas le manque d'eau chaude, je vous suggère de demander à votre installateur d'appeler la hotline Pro au 02.38.71.07.77 une fois sur place.
Merci de votre confiance,
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