QUESTION pour le SERVICE TECHNIQUE de THERMOR - (24 janvier 2024)

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Yves COËFFÉ

• 25 janvier 2024 13:17

QUESTION pour le SERVICE TECHNIQUE de THERMOR - (24 janvier 2024) Bonjour, Ayant un Ballon ECS Thermor ACS+ dans une résidence secondaire, je souhaite ne pas le laisser sous tension lors de nos absences pour faire l'économie de l'électricité nécessaire au maintien en température (vous ne pouvez pas me dire que c'est négligeable). Pour autant, j'ai compris qu'en éteignant le ballon, son système anticorrosion est désactivé et la durée de vie de la cuve s'en trouve fortement réduite. Quelle est la bonne solution? Faut-il mieux vider le ballon (mais dans mon cas c'est impossible car j'ai un ballon posé au sol où il reste toujours une hauteur d'eau importante). Serait -il mieux de laisser le ballon plein et sous tension en déconnectant la résistance? (si oui, dommage que Thermor ne prévoit pas une telle déconnexion facile en standard). Merci beaucoup pour votre réponse. Cordialement. Yves Coëffé 0607830597

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  Gael

  • 5 février 2024 17:03

  Bonjour Monsieur Coëffé,

  tout d'abord veuillez nous excuser pour le délai de réponse qui dépasse les 48 heures habituels, votre demande ne nous a pas été notifiée. 

  En effet, un maintien en température à 60°c utilise en moyenne 1 heure de chauffe dans le cas d'une installation dans une pièce du logement ce qui, je vous l'accorde, n'est pas négligeable.

  En cas d'absence prolongée, il est tentant de laisser le ballon d'eau chaude Duralis ACI Hybride alimenté électriquement tout en débranchant la résistance du thermostat pour n'alimenter que le système de protection seulement cette option n'entre pas dans les tests et préconisations suggérées - nous ne garantissons pas un fonctionnement qui n'a pas été validé.

  Néanmoins, vous pouvez tout à fait suivre les préconisations détaillées ci-dessous en sachant que l'eau qui se trouvera dans la cuve aura peu de chance d'être corrosive si elle n'est pas naturellement douce (eau de forage, de pluie, de source...), traitée par un adoucisseur et si elle est froide (moins corrosive que l'eau chaude). Par ailleurs, si l'eau du réseau est chargée en minéraux à tendance calcaire, elle n'est certainement pas corrosive car, au contraire, elle dépose de la matière.

  En synthèse, lors de votre départ vous pouvez utiliser les préconisations suivantes sans craindre une corrosion excessive:

  - Si le chauffe-eau doit rester sans fonctionner durant moins de 2 mois, fermer l’arrivée d’eau au groupe de sécurité du ballon et, au choix, laisser l'alimentation électrique (consommation d'énergie electrique citée plus haut) ou couper l’alimentation électrique (une coupure d'alimentation réinitialisera le modèle Malicio)

  - Si le chauffe-eau doit rester sans fonctionner durant plus de 2 mois, couper l’alimentation électrique, fermer l’arrivée d’eau au groupe de sécurité, vidanger la cuve (les cuves pour le Malicio 40, 65 ou 80 litres) et idéalement l’assécher*.

  * cas des eau chargées en souffre, sulfites, sulfates ....penser à récupérer les joints de cuve lors de la remise en eau

  Merci de votre confiance,

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