Impossible de connecter une split NAGANO à Intelligent Air

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phiga

• 10 janvier 2024 14:41

Bonjour, je dispose d'un ensemble trisplit NAGANO, 2 sont connectées à Intelligent Air et impossible de connecter la 3ème qui est pourtant dans le même pièce que ma box internet . La seule solution qui fonctionne est avec smart clima.  De même , il est impossible de connecter smart clima sur les 2 premières.

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  Gael

  • 12 janvier 2024 11:16

  Bonjour Phiga,

  l'application SmartClima n'est plus d'actualité et a été remplacée par l'application Intelligent Air. Les modèles récent ne sont pas compatibles avec Smart Clima.

  Je vous suggère de contacter votre installateur afin de remplacer la clé Wifi pour rendre appairable votre climatisation à l'application Intelligent Air. Le sujet suivant devrait vous intéresser ...

  https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/6028908855068-se-connecter-%C3%A0-intelligent-air-Appairage-Nagano-Climatisation-Thermor

  Je vous souhaite une chaleureuse année 2024,

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  phiga

  • 14 janvier 2024 19:36

  bonjour,

  L’application demande accès à la localisation mais plante si on l'active  

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