AEROMAX ACCESS 250l

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Tintinus

• 21 décembre 2023 17:58

Bonjour j'ai mon CET AEROMAX ACCESS 250l, qui fonctionne plus avec la programmation de l'application cozytouch ... Ça fonctionner très bien et du jour au lendemain sa ne fonctionne plus... Le mode boost fonctionne et le mode manuelle mai permanence ( via l'application) fonctionne, mai quand je le mets avec la programmation il s'éteint avez-vous vous une idées ? Et t'il possible de faire une reset de l'application et du CET merci beaucoup ( en ce moment on et plus dans les 0 à 5 degré sla journée, et la résistance je préfère quand elle tourne au heure creuse, pour cela ma programmation

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  Gael

  • 22 décembre 2023 13:39
  • Modifié

  Bonjour Tintinus,

  Nous vous informons que l’application rencontre une anomalie sur le fonctionnement de la programmation de l'Aéromax Access. L'équipe Cozytouch est sur le sujet et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer.

  En attendant, ne cherchez pas à supprimer et à réappairer votre Aeromax Access de l'application.

  Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

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  Tintinus

  • 22 décembre 2023 14:16

  Merci beaucoup pour la réactivité 🙂

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  Tintinus

  • 1 janvier 2024 15:50

  Bonjour avez vous des nouvelles ?! Meilleurs vœux santé bonheur réussite... 🙂😁

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  Soraya

  • 5 janvier 2024 08:56

  Bonjour

  L'analyse est en cours et notre équipe est mobilisé pour résoudre le problème. Aucun délai nous a été annoncé ce jour.

  Merci de votre compréhension

  Meilleurs vœux 2024

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