Le radiateur ne s'allume plus

5 décembre 2023 14:09

Bonjour, Mon radiateur s'est éteint subitement et ne s'allume plus. Le branchement mural est correct. Il me semble que c'est la gamme Bilbao. Merci de vos retours

Commentaires

5 commentaires

Soraya

7 décembre 2023 08:07
Bonjour Monsieur Arzour,

Pourriez-vous nous transmettre la référence et le numéro de série de votre appareil. Vous pouvez intervertir la boîtier de commande avec un autre produit similaire, cela pourra définir si il s'agit d'un problème de carte ou du boîtier

Restant à votre disposition

Belle journée
0

Actions pour les commentaires Permalien
Karim ARZOUR

7 décembre 2023 17:10
Bonjour
Les seules informations que je vois au dos du radiateur sont 22/11/17 suivi de 0843. J'ai une photo si vous le souhaitez. La référence je ne l'a connaît pas mais il ressemble tout à fait à la gamme Bilbao. Il mesure 140 sur 60. Je n'ai pas bien compris votre proposition. Si je dois le faire quelles sont les étapes ? pouvez vous me procurer "l'autre produit similaire" ?
0

Actions pour les commentaires Permalien
Soraya

11 décembre 2023 12:33
Bonjour Monsieur Arzour,

Veuillez me transmettre la photo de l'étiquette produit. Avez-vous pu intervertir le boîtier sur un autre produit?

Belle journée
0

Actions pour les commentaires Permalien
Karim ARZOUR

11 décembre 2023 12:39
Bonjour Soraya,

J'avoue que je ne vous comprend pas.
Je suis un particulier, comment voulez vous que je fasse ce que vous dites.
0

Actions pour les commentaires Permalien
Soraya

11 décembre 2023 12:56
Il s'agit d'une étiquette qui se trouver sur un des côtés de votre appareil.

Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer les tests, nous vous invitons à contacter un électricien.

Bien cordialement
0

Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.