radiateur qui chauuffe au max
Bonjour
je posède un radiateur equateur maradja pilotage inteiiigent depuis plusieurs années et suite a une coupure de courrant ce dernier a sa remise en fonctionnement, malgré les réglages en confort ou en éco chauffe en permanence au maximum.Mes huit autres radiateurs fonctionnent normalement. Pourriez me faire savoir de quoi cela peut provenir et quelle pièce serai a changer.
A savoir qu'il n'y pas de probléme de courrant d'air ni de problème de puissance car jusqu'a maintenant tout fonctionnait normalement depuis une dizaine d'années.
Merci Cordialement
De plus je n'arrive pas a trouver un électricien pour me dépanner
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Bonjour rloel1,
Un radiateur est composé de multitudes d’éléments mécaniques, électriques et électroniques qui sont autant d’éléments qui peuvent générer une panne. Si vous avez plusieurs radiateurs identiques, vous pouvez interchanger le thermostat du radiateur défectueux avec un modèle fonctionnel et si la panne se déplace, le thermostat est en cause et devra être remplacé.
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
Une fois votre revendeur trouvé, contactez-le muni du code et numéro de série inscrits sur une étiquette collée sur votre appareil.
Merci de votre confiance,
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rebonjour
Toujours suite a cette panne électrique? Ce matin nous avons trouver tous nos raditeurs en position hors gel.Pour les remettre en service il a fallu que je stop la détection de fenetre ouverte. IL n'y avait pas ce courant d'air,c'était comme d'habitude. Y a t il une manip a faire??
Cordialement
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Bonjour rloel 1,
si tous les radiateurs se sont positionnés en mode "Hors Gel", je ne pense pas que ce soit la détection de fenêtre ouverte qui ait pu demander le même mode sur tous les radiateurs. Je pense qu'il s'agit plutôt d'un ordre envoyé sur le fil plote de tous les radiateurs https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/10374852772636-Qu-est-ce-que-le-fil-pilote-d-un-radiateur-%C3%A9lectrique-
Pour régler cet ordre prioritaire (hors gel) il faudra contacter un électricien qui déterminera l'origine envoyé sur le fil pilote et le corriger.
Merci de votre confiance,
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