Impossible d'associer Thermor Cosytouch avec Google Home
Bonjour,
Je n'arrive plus à associer Google Home avec Thermor Cosytouch, le lien d'association semble rompu (l'association initiale a fonctionné plus d'un an ..!).
Pour chaque demande d'association, il y a un message d'erreur à la connexion.
Pour info, l'identifiant du compte Thermor est OK ainsi que le mot de passe (pas d'erreur de saisie) et, ce compte est fonctionnel sous Home Assistant, où il a été parfaitement intégré à l'application domotique.
Avez-vous une idée pour se sortir de cette ornière Google ?
Cordialement.
BH
-
Bonjour Monsieur Hennebo,
suite à des modifications techniques chez Google le lien Google home, est temporairement suspendu. L'équipe Cozytouch est sur le sujet et souhaite un retour à la normale d'ici la fin d'année.
Nous vous prions de nous excuser pour ce contretemps et nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus de visibilité.
Merci de votre confiance,
-
Bonjour ,
bonne nouvelle, l'association entre l'application Cozytouch et les applications EDF Equilibre et Google Home a été rétablie à la fin de cette semaine (S48).
Si l'association ne fonctionnait pas, il peut être nécessaire de supprimer et de retélécharger l'application Google Home et de vider le cache du navigateur.
Merci de votre confiance,
-
Doublon,
le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/24011707150492-Connexion-Google-Home-impossible?page=1#community_comment_24360146767260
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
4 commentaires