Le boîtier de commande de votre chauffe-eau plat Malicio ou Malicio 2 ne s’allume plus ? Les thermostats de sécurité de votre appareil sont peut-être en cause. Thermor vous guide dans la procédure de contrôle des thermostats de sécurité de votre chauffe-eau plat Malicio.
Veuillez noter que les tests ci-dessous comportent certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter votre installateur qui réalisera les essais avec notre aide si besoin.
| Avant toute manipulation sur l’appareil, il est impératif de couper l’alimentation de votre chauffe-eau Malicio au tableau électrique. |
Visionnez notre tutoriel vidéo
ÉTAPE 1 : Contrôlez l’absence de tension au bornier de raccordement de l’appareil
Retirez les caches des vis et dévissez les vis du capot de protection de la partie électrique.
- Si votre chauffe-eau est positionné verticalement, le capot se trouve en dessous.
- Si votre chauffe-eau est positionné horizontalement, il se trouve sur la gauche.
Calibrez le multimètre sur ⩾ 300 Volts (V) Alternatifs (~) et contrôlez l'absence de tension au borne d'alimentation de l'appareil.
ÉTAPE 2 : Réarmement du thermostat de sécurité
Appuyez sur le pointeau de réarmement pour réenclencher la sécurité à l’aide du tournevis plat. Si une des deux sécurités est déclenchée, un clic d’enclenchement doit retentir.
Chauffe-eau plat Malicio
Sur le chauffe-eau plat Malicio, la localisation des thermostats de sécurité se situe ici :
Le pointeau de réarmement prend cette forme :
Chauffe-eau carré Malicio 2
Sur le chauffe-eau carré Malicio 2, vous trouverez le pointeau de réarmement à cet endroit :
Chauffe-eau plat Malicio 2
Sur le chauffe-eau plat Malicio 2, vous trouverez le pointeau de réarmement à cet endroit :
ÉTAPE 3 : Mise sous tension du chauffe-eau plat Malicio
- Remettez l’alimentation du chauffe-eau au tableau électrique.
- Vérifiez si le boîtier de commande de l’appareil s’allume.
Si vous ne constatez aucun changement, faites appel à un professionnel.
Commentaires
4 commentaires
Bonjour
Je rencontre ce problème avec mon chauffe eau Malicio 1 qui a deux ans.
J’avais déjà dû le réarmer le première année !
Mais depuis deux jours, j’ai du le réarmé 4 ou 5 fois !
L’eau n’est pas particulièrement chaude, moins de 70 degrés.
Que faut il faire ??
Cordialement
Bonjour Monsieur Paquet,
la garantie vous lie à l'artisan d'origine c'est pourquoi si vous rencontrez des anomalies de fonctionnement sur votre chauffe-eau, c'est à lui de nous contacter sur place afin que l'on trouve une solution durable à votre demande.
Toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne possédant les habilitations électriques. Si vous n'avez pas d'artisan, vous trouverez des coordonnées d'installateur depuis le site ci-joint https://www.mesdepanneurs.fr/
Merci de votre confiance et nous vous souhaitons de chaleureuses fêtes de fin d'année,
bonjour , c est un Hasard, mais je suis en possession d un malicio 65 litre juste 2 ans et j ai le même problème, vous et sur de votre matériel ? je pense que y a un autre problème
merci de votre réponse
salutations
spirli
Bonjour Monsieur Domenico,
si la sécurité du thermostat saute, vérifiez que le capillaire (câble noir entre le thermostat et la cuve) n'est pas trop proche de la résistance.
Si ce n'est pas le cas, contactez votre revendeur ou votre installateur pour lui faire part du phénomène rencontré. La garantie est de 2 ans mais nous ne sommes pas regardant à 6 mis près.
Bien chaleureusement,
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