Soraya
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Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Vincent, Notre faisceau sonde avait modifier (fabrication). Ainsi nous vous confirmons qu'il s'agit bien de la référence 026252 avec embout en caoutchouc. Merci de votre confiance ...
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Bonjour Monsieur Vincent, Veuillez nous transmettre la référence et le numéro de série de votre appareil. Enfin vous pouvez nous joindre une photo de l'étiquette produit. Dans l'attente de vous lir...
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Bonjour, Nous vous informons que pour vous il s'agit de la référence 060469. Merci de votre confiance Belle journée
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Bonjour Tony, Nous vous informons que le clignotement des symboles résistance et installateur indique une anomalie. Le nombre de clignotement du symbole résistance indique l'origine du problème. En...
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Bonjour Monsieur Rucay, Veuillez trouver ci-dessous le lien de notre site Thermor.fr afin d'accéder à la documentation de votre produit. https://www.thermor.fr/gaerp/download/notice-equateur-thermo...
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En effet, la qualité d'eau, l'entretien ou pas réalisé sur le chauffe eau, si il y un adoucisseur sur l'installation et son réglage sont des critères à prendre en compte sur la durée de vie d'un ch...
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Bonjour, Nous vous confirmons qu'un contrôle d'usure doit être effectué tous les deux ans. L'anode Magnésium qui se consume doit se remplacer si son diamètre est inférieur à 1 cm Merci de votre con...
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Monsieur Seyfried, Je vous invite à contacter votre installateur. Celui-ci devra contacter notre service technique (dédié au professionnel) au 0238710777 afin de déterminer l'origine du problème. M...
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Bonjour Monsieur Seyfried, Pouvez-vous nous préciser si il s'agit de la Nagano ou Nagano pure. Dans le cas, où il s'agit de la Nagano pure vous devez télécharger l'application Intelligent Air. Rest...
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Bonjour, La gamme ACI n'existe plus ainsi nous pouvons vous proposer la gamme Duralis et la référence 861412. Nous vous transmettons ci-dessous un lien de notre site Thermor.fr afin d'accéder aux i...