Soraya
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Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Alexandre, Pouvez-vous nous transmettre la photo de l'étiquette de votre produit. Dans l'attente de vous lire Bien cordialement
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Bonjour Francois, Pouvez-vous nous communiquer la référence de votre produit. Il faut ensuite s'assurer du bon dimensionnement (puissance/superficie)? Possible un problème de déperdition (passage d...
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Rémy, Si vous avez une erreur 03 soit le point de circulation est inversé ou soit vous n'avez pas de débit. Nous vous invitons ainsi à revoir votre installation Merci de votre confiance Bien cordia...
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Bonjour Raphaél Pouvez-vous nous communiquer le numéro de série que vous avez sur l'étiquette (n/s....) afin de vous communiquer la date de fabrication? Quelle(s) souhaitez-vous commander? Dans l'a...
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Bonjour Nicolas, L'erreur 25 confirme une défaillance sur le compresseur. Si vous avez fait la pose via un installateur, nous vous invitons à le faire intervenir sur place afin qu'il contacte notre...
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Bonjour Jean Luc, Pouvez-vous nous transmettre la référence et le numéro de série de votre appareil ainsi qu'une photo de la localisation de la fuite? Dans l'attente de vous lire Bien cordialement
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Bonjour Cécile, Il est peu probable que la programmation puisse être inversée. Avez-vous pris la température ambiante de la pièce? Avez-vous d'autre appareil de chauffe dans la pièce? Il faut savoi...
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Bonjour Rémi, Pouvez-vous nous communiquer le code erreur? D'autre part assurez-vous d'avoir bien respecter les préconisation d'installation : 1- Installation de la PAC 2- Mettre la pompe de circul...
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Bonjour Sébastien, Il est impossible d'apporter une modification sur votre appareil comme le rajout d'une soufflerie ou autre... Merci de votre compréhension Bien cordialement
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Bonjour Franck Nous vous informons que la référence 251085 comprend les dimensions suivantes Emballé - Hauteur 151.5 / Largeur 57.5 / Profondeur 57.5 (en cm) Déballé - Hauteur 147.5 / Diamètre 513 ...