Soraya
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Commentaires
Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Edouard, En effet, nous voyons clairement la fuite au piquage. Nous vous invitons à contacter votre professionnel. si il le souhaite in pourra contacter notre service technique au 023871077...
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Bonjour Alexandre, Nous vous remercions de votre retour. Ainsi nous vous informons que la résistance porte la référence 060268. Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve ...
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Bonjour Jean Michel, Nous vous informons que votre chauffe eau est de fabrication 2012 semaine 24 Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Édouard La quasi-totalité des fuites piquages sont dues à un défaut de mise en œuvre du raccordement des éléments hydrauliques sur le piquage du ballon. L’eau suit alors le piquage et sembl...
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Bonjour Alexandre Nous avons bien réceptionné vos photos. Néanmoins nous souhaiterions également la photo de l'étiquette de celui-ci. La référence communiqué lors de notre premier échange n'est pas...
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Bonjour Thomas Si votre chauffe eau fonctionne en marche forcé et non en auto il ne s'agit pas d'un problème chauffe eau. Dans un premier temps, nous vous aurions proposer le changement du contacte...
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Bonjour René, Pourriez-vous nous communiquer la référence et le numéro de série de votre appareil. Dans l'attente de vous lire Bien cordialement
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Bonjour Raphaél, Nous vous joignons le lien de notre FAQ expliquant un problème d'eau trop chaude. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000786669-Je-rencontre-un-probl%C3%A8me-avec-l-eau...
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Bonjour Basile, Nous vous informons que le thermostat porte la référence 029319. Néanmoins vérifier que votre chauffe eau est bien alimenté et veuillez essayer de mettre votre chauffe eau en marche...
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Bonjour Louis Le chauffe-eau Duralis est adapté à la quasi-totalité des réseaux d’eau potables. Si c’est pour une utilisation particulière type eau de pluie ou de puits cela ne rentre pas dans son ...