Soraya
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Activité récente par Soraya Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Berthommier, Pouvez-vous nous préciser si vous piloter votre appareil via notre application cozytouch? Si oui, le sujet est identifié et l'équipe Cozytouch met tout en œuvre pour r...
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Bonjour Monsieur Gervais Vous évoquez un aéromax 3 de 1997, ce qui n'est pas possible car cette gamme de produit a été commercialisé bien plus tard. Ainsi serait-il possible de nous transmettre la ...
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Bonjour Madame Casfikis Nous vous informons que votre chauffe eau est de fabrication année 2016 semaine 03 Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Morel, Il peut s'agir d'un problème du groupe de sécurité, de pression...Nous vous invitons à contacter votre artisan afin qu'il puisse intervenir et contacter notre service dédié ...
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Bonjour Monsieur Eneriz Nous vous informons qu'il n'est pas possible de verrouiller la commande digital de notre chauffe eau Malicio 3 Merci de votre confiance Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Chobriati Si votre led rouge clignote trois tous les 3 secondes; il s'agit d'une défaillance de la sonde. Pour résoudre ce problème vous devez procéder au changement de l'ensemble...
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Bonjour, Nous avons eu une perturbation sur les consommation via notre application cozytouch. Il semblerai que le problème soit résolu depuis plusieurs jours. N'hésitez pas à revenir vers nous cas ...
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Bonjour Madame Mennetrier Nous vous informons que notre gamme Aéromax comprend une garantie 5 ans cuve et pièce(s) et deux ans le compresseur. Afin de déclencher l'envoi d'une pièce(s) si le produi...
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Bonjour Monsieur Girod Serait-il possible de nous envoyer une photo de l'un des boîtier bloqué sur le mode rentrée? Enfin pouvez-vous nous indiquer si piloter l'ensemble de vos appareils par un ges...
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Bonjour Madame Geronimi, Notre service a tenté de vous joindre. En effet, nous vous proposons d'intervertir deux produits afin de voir si le problème survient du file pilote ou du boîtier thermosta...