Sophie
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Activité récente par Sophie Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur MAR, Le problème est lié à la commande digitale du produit, si le radiateur est impossible à réinitialiser en allant dans le menu expert (touche menu + flèche du haut pendant 5 sec...
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Bonjour Monsieur LEBERT, Si des traces de rouille sont présentes dans le fourreau je vous invite à vérifier s'il n'y a pas de traces d'humidité, il est possible qu'il y est une fuite au niveau du c...
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Bonjour Monsieur DAWSON, Pour vous donner la bonne référence de pièce associée à votre chauffe-eau il me faudrait le numéro de série de votre produit (n/s se trouvant sur l'étiquette signalétique)....
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Bonjour Monsieur VINCHON, Le ballon d'eau chaude Duralis détenant un thermostat électronique, celui-ci n'est pas réarmable manuellement. Si vous avez une tension électrique qui arrive au chauffe-ea...
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Monsieur Missiaen, La fabrication de ce model de chauffe-eau a commencé en 1986 et s'est finie en 1990, nous n'arrivons malheureusement pas à déduire précisément la date de fabrication de votre pro...
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Bonjour Monsieur Gukert, Le fil pilote de nos radiateurs peut être effectivement raccordé sur des programmateurs centralisés de d'autres marques. La communication par fil pilote a été normée sur le...
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Bonjour Monsieur MICHIELS, Il n'y a pas de manipulation afin de pouvoir réinitialiser la connectivité sur les pompes à chaleur Air / Air. Dans votre cas, il est possible que la clé USB faisant la c...
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Madame, Monsieur. Bonjour, Votre message a du passé en étude par notre logiciel avant de pouvoir être visible par la communauté. Comme expliqué dans mon premier message, votre chauffe-eau n'indiqua...
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Bonjour Madame Pueyo, Sur le chauffe eau DURALIS Horisontal, le voyant peut se trouver en dessous du chauffe eau, en enlevant le cache plastique. Je me suis permis de répondre sur la demande que vo...
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Bonjour Monsieur LEMLE, La référence de la résistance adaptée à votre chauffe-eau est la pièce : [099025] Correspondant bien à la date de fabrication de votre produit. Cordialement.