Sophie
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Activité récente par Sophie Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur FOURNIER, Le branchement de vos panneaux solaire sur le chauffe-eau doit et raccordé sur la borne 2 plots repère l1 si dessous : Je me permets de vous joindre en privé afin de vou...
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Bonjour Monsieur, Effectivement au vu de votre installation vous nécessitez une certaine flexibilité sur l'alimentation de votre produit. Cependant le DURALIS dû à son système ACI anti corrosion né...
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Bonjour Monsieur Huet, Lors ce qu'un problème est déclaré sur un élément du thermostat électronique il est fortement conseillé de changer l'ensemble thermostat pour éviter que le problème se reprod...
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Bonjour Madama MAMONTOFF, En vous remerciant pour votre retour. Cordialement.
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Bonjour Monsieur HELY, Effectivement vous êtes encore sur l'application Smartclima, cette application n'est plus à jour, il faudrait passer sur l'application Intelligent Air. Je vais me permettre d...
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Bonjour Madame MAMONTOFF, Si vous aviez un problème au niveau du circuit ACI le défaut se serait manifesté même en heures creuses ou en marche forcée et vous n'auriez plus d'eau chaude. Avez-vous b...
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Bonjour Madame MAMONTOFF, Le voyant vert lentement indique que le chauffe-eau n'est plus alimenté mais que celui-ci fonctionne sur sa batterie afin d'alimenter le système de protection de la cuve. ...
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Bonjour Monsieur DUFOUR, L'impossibilité d'associer l'applicaiton Cozytouch à Google Home est un sujet qui a bien été remonté. Des essais sont en cours et nous sommes en attente d'un retour de Goo...
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Bonjour Monsieur EHLY, Il n'y a pas de réinitialisation possible sur les clés Wifi des climatiseurs Nagano. Pour quelle raisons souhaitiez vous réinitialiser les clés Wifi ? Cordialement.
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Monsieur SAINT-MARTIN, Le relevé de sonde des appareils est effectivement dédié qu'aux produits connectés. Si vous avez un appareil avec une interface dans votre salle de bain vous n'aurez pas de r...