Sophie
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Activité récente par Sophie Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur LEROY, Pouvez vous nous fournir en pièce jointe de votre prochain message une photo du message d'erreur sur le radiateur ? Cela vous demande un code PIN ? Dans l'attente de votre r...
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Bonjour Monsieur Louet, Effectivement le chauffe eau Duralis possède une led qui indique son état de fonctionnement. Dans votre cas en heure pleine votre chauffe eau devrait clignoter vert lenteme...
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Bonjour, Je vous contacte en privé afin de vous envoyer la notice par mail. Bonne journée.
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Bonjour monsieur Pigeot, Votre demande a bien été prise en compte. Nous vous contactons en privé pour avoir des informations complémentaires sur l'appareil. Bonne journée.
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Bonjour monsieur Maury, Une fois sur notre site https://www.thermor.fr/ vous sélectionnez l'appareil qui vous intéresse ensuite vous cliquez sur découvrir et un peu plus bas vous choisissez la pu...
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Bonjour monsieur Slih, Ce kit est effectivement disponible en pièce détachée mais il n'est pas possible de le brancher en 400 volts, vous pourrez uniquement le brancher en 230 volts. Bonne jour...
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Bonjour Mojime, en effet, le mode TIC Standard utilise des envoies d'informations à un débit trop élevé et dans un format qui n'est pas lue par le gestionnaire. Il n'exista pas d'upgrade qui permet...
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Bonjour, J'ai procédé à une mise à jour de votre compte. Je vous invite à vous déconnecter puis reconnecter à votre compte et à vérifier si votre programmation fonctionne correctement. N'hésitez p...
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Bonjour Monsieur, Ce modèle est équipé d'origine d'une carte de puissance monophasée référence 099110 que vous pouvez remplacer par la carte de puissance triphasée référence 070210.Par conséquent ...
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Bonjour, En effet il s'agit d'un chauffe-eau assez ancien (fabrication 1981) mais il nous reste tout de même quelques pièces détachées. Quelles pièces souhaitez vous exactement? Bonne journée.